Lembretes automáticos por SMS que protegem o seu calendário

Enviados antes de cada marcação, sem intervenção humana. O cliente confirma por SMS, ou liberta o horário.

Helena - Secretária Testar notificação
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Como funciona

1

Ligação

Conectamos ao seu sistema de marcações ou calendário.

2

Regras

Definimos quando e como enviar lembretes.

3

Automação

Os lembretes são enviados e as respostas processadas automaticamente.

Vantagens

-40% faltas

Clientes avisados faltam menos. Proteja a sua lotação e a sua receita.

Confirmação bidirecional

O cliente pode confirmar, remarcar ou cancelar respondendo ao SMS. Sem necessidade de ligar.

98% taxa de abertura

O SMS tem a taxa de abertura mais alta de qualquer canal. A sua mensagem é lida em minutos.

Integração calendário

Funciona com Google Calendar, Outlook, Artsoft, Primavera e sistemas de marcação personalizados.

Para que marcações funcionam?

Qualquer negócio que viva de marcações perde dinheiro com faltas. Os lembretes automáticos por SMS ligam-se ao calendário que já usa e tratam da confirmação de cada marcação — sem chamadas, sem listas em papel, sem intervenção da equipa.

Clínicas e consultórios

Confirmação de consultas com resposta SIM ou NÃO. Cada falta evitada é uma consulta recuperada da lista de espera.

Cabeleireiros e estética

Lembrete de marcação na véspera. O cliente remarca por SMS em vez de simplesmente não aparecer.

Restaurantes

Confirmação de reservas antes das horas de ponta. Mesas confirmadas e walk-ins planeados com antecedência.

Oficinas e serviços

Aviso automático quando a viatura está pronta ou o técnico está a caminho. Menos chamadas a perguntar «já está?».

Perguntas frequentes

São mensagens SMS enviadas automaticamente antes de cada marcação, sem intervenção humana. O sistema lê o calendário do negócio, envia o lembrete com o nome do cliente, a data e a hora, e regista a resposta — confirmação, remarcação ou cancelamento.

É configurável. O mais comum é um lembrete 24 horas antes e, opcionalmente, um segundo aviso 2 horas antes. Para marcações feitas com semanas de antecedência pode acrescentar-se um aviso intermédio.

O custo por SMS para Portugal ronda os 0,04 a 0,06 EUR. Enviamos apenas quando necessário — sem desperdício.

Sim. O texto é totalmente personalizável. Pode incluir o nome do cliente, data, hora, morada e qualquer outra informação relevante.

Sim. A confirmação é bidirecional. O cliente responde ao SMS para confirmar, remarcar ou cancelar, e o sistema processa a resposta automaticamente.

Integra com Google Calendar, Outlook, Artsoft, Primavera, e qualquer sistema que permita exportação de dados ou acesso por API.

Cada SMS inclui uma opção de desinscrição. Quando o cliente responde para cancelar, é automaticamente removido da lista de envio, em conformidade com o RGPD.

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