O seu WhatsApp Business em piloto automático

Um agente inteligente que responde aos clientes, capta leads e envia catálogos no WhatsApp — 24 horas por dia, sem atrasos.

Como funciona

1

Configuração

Definimos regras de resposta e base de conhecimento.

2

Conexão

Ligamos ao WhatsApp Business do seu negócio.

3

Automação

O agente responde, captura dados e encaminha quando necessário.

Vantagens

Canal preferido

O WhatsApp é a aplicação de mensagens mais utilizada em Portugal. Esteja onde os seus clientes já estão.

Respostas instantâneas

Responda em segundos, a qualquer hora, na língua do cliente. Sem esperas, sem mensagens por ler.

Leads automáticos

Cada conversa é um contacto registado. Nome, número e interesse — tudo guardado para seguimento.

Passagem a humano

Quando o agente não consegue resolver, encaminha a conversa para si com todo o contexto.

O que pode automatizar no WhatsApp Business?

A automação de WhatsApp Business não substitui a sua equipa — tira-lhe as conversas repetitivas. O agente liga-se ao número que a empresa já usa e trata do rotineiro; o que precisa de um humano chega até si com todo o contexto.

Perguntas frequentes

Horários, preços, disponibilidade, moradas. O agente responde na hora, com base no conhecimento do seu negócio.

Encomendas e reservas

O cliente encomenda ou reserva por mensagem e o pedido entra direto no seu sistema — sem transcrição manual.

Catálogos e orçamentos

Menus, catálogos e orçamentos em PDF enviados automaticamente durante a conversa, no momento em que o cliente pede.

Seguimento de leads

Cada conversa fica registada com nome, número e interesse — pronta para a equipa comercial dar seguimento.

Perguntas frequentes

É a ligação de um agente inteligente à conta WhatsApp Business da empresa para responder a clientes, registar pedidos e enviar documentos automaticamente. A empresa mantém o seu número; o agente trata das conversas de rotina e passa a um humano quando necessário.

Sim. Nós tratamos de toda a configuração da conta WhatsApp Business API, incluindo a verificação do número e a ligação ao agente.

Quando o seu cliente inicia a conversa, tem uma janela de 24 horas completamente gratuita. Só existem custos quando é o seu negócio a iniciar a conversa com o cliente.

Sim. Quando o agente deteta uma pergunta que não sabe responder ou o cliente pede para falar com alguém, a conversa é encaminhada para si com todo o histórico.

Sim. O agente pode receber e processar imagens ou documentos PDF assim como gerar e enviar orçamentos, menus ou catálogos.

Sim. O agente deteta a língua da mensagem e responde no mesmo idioma — português, inglês, espanhol, francês e outras. Ideal para negócios com clientes internacionais.

Sim. Todas as conversas são armazenadas de forma segura e em conformidade com o RGPD. Tem controlo total sobre os dados dos seus clientes.

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